Правила «Точки монтажа»
Как работает заказ
- Заказчик выбирает оборудование, место и время — заказ видят только мастера с подтверждённой квалификацией.
- Мастера присылают предложения, заказчик видит до 5 и выбирает одно.
- После выбора открываются чат, адрес и телефоны. За установку заказчик платит мастеру напрямую.
- Мастер загружает фотоотчёт, заказчик подтверждает работу — и получает акт установки для гарантии.
Контакты — после выбора мастера
До выбора в заказе, предложении, профиле и отзывах нельзя указывать телефоны, email, ссылки, @ники и мессенджеры — сайт не пропустит такой текст. После выбора контакты открываются автоматически, а в чате ими можно обмениваться свободно.
Почему выгодно вести заказ здесь до конца
- Акт установки с QR-кодом проверки — для гарантийного обращения к продавцу или в сервис.
- Фотоотчёт хранится на платформе и защищает обе стороны.
- Помощь при споре — только по заказам, оформленным на платформе.
- Отзывы и рейтинг мастера растут только за заказы на платформе.
- Баллы «Приведи друга» оплачивают комиссию сервиса только внутри платформы.
Для исполнителей
- Комиссия сервиса списывается с баланса только когда заказчик выбрал вас. Отправить предложение — бесплатно.
- Повторный заказ вашего клиента («Заказать снова у этого мастера») видите только вы, комиссия — 250 баллов вместо 500 баллов.
- Запрещено передавать контакты до выбора и предлагать заказчику оформить заказ мимо платформы.
- За нарушение: первый раз — предупреждение, повторно — приостановка приёма заказов, систематически — блокировка профиля.